利用している基本サービスを確認するには？

beatサービスには、複数の基本サービスがあります。 beat/active サービス beat/solo サービス beat/entry サービス およびbeat/entry サービス plus beat/basic サービス 利用している基本サービスがご不明な場合は、オンラインヘルプ... 詳細表示

停電時、beat-boxはどのようになりますか？

ご利用のbeat-boxにより、動作が異なります。 ご利用のbeat-boxはどの種類ですか? beat-box-miniシリーズ beat-box4 ご利用のbeat-box種類が不明な場合はこちら。 beat-box-miniシリーズ beat-box-miniシリーズ... 詳細表示

beat-box責任者宛メールとは何ですか？

beat サービスのご利用に関する重要な「お知らせメール」のことです。 beat-box責任者に配送されます。 異動や退職などに伴い役割の変更があった場合は、「beat-box責任者」の役割についても見直しや変更をお願いします。 正しく設定されていないと、弊社からの重要なお知らせが届きません。 詳細表示

beat-box責任者宛てメールの受信設定方法を教えてください。

「beat-box責任者宛てメール」を受信するには、beat-box責任者を設定する必要があります。 設定の手順は(A)か(B)のいずれかの方法で設定してください。 (A)既存の「beat-box責任者アカウント」にメール受信設定をする すでに登録されているbeat-box責任者に「外部メール連係」を 詳細表示

責任者の初期パスワードを教えてください。

beat-box責任者の「初期パスワード」は、オンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下表をご確認ください。 オンラインヘルプは、" beat-box配下 " からアクセスしてください。 beat設定ページ及び、オンラインヘルプへのアクセス方法は 詳細表示

beatのメールボックスが、いっぱいになったらどうなりますか？

設定」で確認できます。 責任者権限が必要です。 【beat設定ページ】 [ 高度な設定 > 表示 > メールボックス情報 ] また、beat-box責任者へ毎週月曜日に送っているメール「beatの稼働状況レポート」でも確認できます。 【稼働状況レポートメール】 (E)メールボックスの使用量 詳細表示

責任者のログインIDとパスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。

責任者のログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合は、 下記の対処方法をお試しください。 ログインIDがわからなくなってしまった 責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能です。 誰が責任者と 詳細表示

メーリングリストに送信したメールが、メーリングリストの責任者のみに配信され、全員に配信されません。

特定のメールアドレスから送信した場合、 送信したメールはメーリングリストの責任者にのみ配信されます。 メーリングリストのメンバー全員には配信されません。 エラーメールがループしてしまう可能性があるため配信を制限しています。 送信者のメールアドレスが以下に当てはまる場合です。 "@"の左側に下記 詳細表示

beat-box責任者以外の人を「消耗品切れ通知」の宛先として登録することは可能ですか？

可能です。 「利用者」「責任者」を問わず、「消耗品切れ通知」の宛先として登録できます。 機能を有効にしたbeat-boxに登録されているメールアドレスを5つまで指定できます。 「消耗品切れ通知」の詳細については、下記のオンラインヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 複合 詳細表示

「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。

不正な通信対策機能により、対象アプリケーションの通信を、遮断または記録する設定になっています。 業務上必要な通信である場合は、beat-box責任者にご確認ください。 対象となるアプリケーション名やバージョン、設定方法や注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [ 基本 詳細表示