PCが壊れたので、新しいPCを購入しました。beat/anti-virusはどうすればいいですか？

PC が故障し、beat/anti-virusをアンインストールできない場合は、以下の手順をご参照ください。 beat設定ページへアクセスし、壊れたPCのライセンスを強制停止してください。 ライセンスの強制停止手順については下記、FAQをご参照ください。 beat/anti-virus ライセンスの... 詳細表示

Computer Protectionインストール中に再起動を求められ再起動を行ったが、2、3分すると再起動を求められます。どうすればいいですか？

Computer Protectionインストール時、なんらかの原因により、正常にインストールが完了されなかったために、 発生している可能性があります。 アンインストールツールを用いてComputer Protectionを完全削除したのち、再インストールをおこなってください。 Computer Pro... 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）の詳細なバージョンはどのように確認すればいいですか？

beat/anti-virus（Computer Protection）の詳細なバージョンを確認するには、下記の手順をご参照ください。 beat/anti-virus（Computer Protection）のバージョン確認手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0.1という新しいバージョンのインストーラーが出たようです。既に4.0が入っている端末に、インストールし直す必要があり...

beat/antivirus 4.0(Computer Protection)をご利用の場合は、再インストール不要です。 自動でアップデートされますので、現在のbeat/antivirusをアンインストールし、インストールし直すといった操作は、必要ありません。 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のマニュアルスキャンオプションについて

マニュアルスキャンには2種類のオプションがあり、スキャン開始前にあらかじめ設定をしておく必要があります。 設定手順は下記の内容をご確認ください。 マニュアルスキャンオプション設定手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは... 詳細表示

マニュアル スキャンについて教えてください

マニュアル スキャンは「完全スキャン」と「マルウェア スキャン」の、2種類のスキャン方法があります。 スキャン方法は、任意で選択できます。 【完全スキャン】 内部および外部ハード ドライブすべてに対して、ウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーションをスキャンします。 また、ルート... 詳細表示

接続制御機能でブロックされないように、あらかじめ必要なサイトへのアクセスを許可するには？

「許可リスト」にサイトのドメインを登録してください。 手順については以下を参照してください。 アクセス許可リストへ追加する手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 ... 詳細表示

Computer Protectionをインストール後、スキャンをかけましたが、なかなか完了しません。どうすればいいですか？

インストール直後は、Computer Protectionを最新の状態でお使いいただくため、ウイルス対策エンジンやパターンファイルのアップデートが、自動的にバックグラウンドで実行されています。 アップデートが完了し、最新の状態になるまで、マニュアルスキャンや完全スキャンは開始されません。 スキャンの実行は... 詳細表示

セキュリティーレベルを「高、中、低」など、簡単に設定できませんか？

beat/anti-virusでは、「高～低」のような形で、セキュリティーレベルの設定メニューをご用意していません。 セキュリティ設定の各機能メニュー(ディープガードやファイアウォール等)ごとに、「有効/無効」のスイッチ操作で調整が可能です。 詳細表示

beat/anti-virusをインストールしたPCを外部(beat-boxと通信できない環境) で利用した場合、どうなりますか？

外部(beat-boxと通信できない環境) で使用する際もPCのセキュリティーは保たれます。(シグネチャの更新可能) しかし、beat/anti-virusはライセンスの有効期限を設定しているため、更新のためにbeat-boxと通信する必要があります。 ライセンス有効期限は最終更新から31日間です。 ... 詳細表示