プロバイダーからの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更してみましたが、メールを送受信できません。どうすればいいですか？

セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"SSLを利用した設定等"に変更するよう、 ユーザーへお知らせしている場合があります。 ご利用のメールソフトの設定を変更しても、メールの送受信ができない場合は、 beat-boxの機能（IMAP・SSL通信制御）により通信をブロックされている... 詳細表示

beat-boxへ利用者を登録するには？

利用者の登録は、beat設定ページでおこないます。 「利用者」に登録された方は、下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 メール 「beat設定ページ」による設定（要ログインID） リモートアクセスサービス　※オプションサービスです。 利用者の自動登録機能について 自... 詳細表示

IMAP・SSL通信制御の設定を無効にするには？

beat設定ページで無効にすることが可能です。 詳細な操作手順は下記を参照してください。 【注意事項】 beat-boxはメールサーバーとPCが通信する経路の途中に位置しています。 メールサーバーとPC間の通信が、IMAPやSSLを利用することで暗号化されると、beat-boxではチェックでき... 詳細表示

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定の状態を確認するには？

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定を確認する場合、beat設定ページからおこないます。 下記手順を参照してください。 「禁止アプリケーション」設定の確認手順 beat設定ページ [ ホーム ＞ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ 不正な通信対策設定 ＞ 禁止アプリケーション ] へ... 詳細表示

beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか？

自身の利用者アカウントパスワードを変更するには、beat設定ページへのログインが必要です。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 利用者アカウントのパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 パスワードを変... 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「メール通信の遮断」のメールは「IMAP・SSL通信制御」機能によりメールが遮断された場合に、 beat-box責任者へ送付され、メール送信が遮断されたことをお知らせするメールです。 メール送信の遮断が届いた場合の対処について beat-box責任者に届いたメール送信遮断のメールには「送信者... 詳細表示

利用者アカウントのパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

自身のパスワードがわからなくなってしまった場合は、beat-box責任者へご連絡ください。 beat-box責任者であれば、利用者アカウントのパスワードを再設定できます。 ※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。 パスワードは、... 詳細表示

迷惑メールと判定されたメールの件数を受信したメールアドレス毎に確認することはできますか？

beat設定ページで迷惑メール件数を確認できます。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定されたメールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示します。 ※「週」とは月曜日から日曜日までです。「今週」は直前の月曜日から、この機能を利用した時点までです。 ... 詳細表示

迷惑メール判定機能とはどのようなものですか？

送信されてくるメールが、迷惑メールか否かを判断し、迷惑メールと判断したメールの件名に[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。 追加された文字列をキーにメーラーの振り分け設定をおこなうことで、メールチェック負担による業務効率の低下を防ぎます。 注意事項 判定したメールの隔離や削除... 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効... 詳細表示