beat/anti-virusに対応しているOSを教えてください。

beat/anti-virusに対応しているOSは以下のページをご覧ください。 クライアント用ソフトウェアの対応OS一覧表 詳細表示

beat/anti-virus のウイルス定義ファイルは、どこから取得していますか？

インターネット上にあるエフセキュア株式会社のサーバーから取得しています。 詳細表示

macOSで固定IPアドレスを確保するにはどうすればよいですか？

macOSをご利用の場合、次の手順で固定IPアドレスの設定を行ってください。 画面上部のメニューバーからアップルメニューを選択し、[システム環境設定]をクリックします。 [システム環境設定]画面が表示されますので、[ネットワーク]をクリックします。 [ネットワーク]画面が表示されます... 詳細表示

コンテンツフィルター機能で、制限されない通信などはありますか？

富士ゼロックスが提供している一部のサービスが行う通信は、コンテンツフィルターで制限されません。 例えば「beat/anti-virus」などをご利用中の場合、製品の更新(シグネチャー、エンジン、プログラム)を行うための通信がブロックされてしまうと、 ソフトウェアを最新の状態に保つことが出来なくなってしまう... 詳細表示

Internet Explorer での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

Internet Explorer でのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Internet Explorerを起動します。 右上の[ツール]アイコン をクリックして[インターネットオプション]を選択します。 表示された「インターネットオプション」画面にて[全般]タブを選択し、... 詳細表示

Fire Fox での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

Fire Fox でのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Firefoxを起動します。 [メニュー]ボタンをクリックし、[オプション]をクリックします。 左側の[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 「Cookie とサイトデータ」の「データを消去」をクリッ... 詳細表示

「安心ファクス（番号入力）」では、ファクス番号を12桁までしか入力出来ませんが、海外にファクスをしたい場合はどうすればよいですか？

「安心ファクス（番号入力）」では、視認性を優先するために12桁までしか入力できない仕様になっています。海外にファクスを行う場合は「安心ファクス（宛先表）」をご利用ください。 詳細表示

ApeosPort連携機能を使用するため、複合機で「Webブラウザーの設定」を行おうとしていますが、複合機の操作パネルで「仕様設定」画面を開いても［Web...

下記の複合機でApeosPort連携機能を利用するためには、「ソフトウェアオプションのパスワード」を設定する必要があります。 　　　　　　　 DocuCentre-V C2263 DocuCentre-V 2060/3060 ApeosPort-V C2276/C3376/C4476/C5576/... 詳細表示

ApeosPort連携の機能を初期表示画面に設定しているとApeosPortの電源を入れたときに画面に何も表示されないのですが、故障でしょうか？

故障ではありません。現在このような動作になります。メニューボタンを押していただき、もう一度機能ボタンを押していただくと正常に表示されるようになります。 注記 ApeosPortの制限です。初期起動時に外部アクセスの設定を取得しに行かない仕様になっているために発生します。 詳細表示

ApeosPortの操作画面から「ApeosPort連携」機能を利用しようとすると、「画面が表示出来ませんでした」というエラーが表示されて、利用出来ません。

beat-boxとApeosPortとの通信が正常に行われていない可能性があります。両機器のネットワーク接続の状態などを確認してください。 詳細表示