接続制御機能を「無効」にするにはどうすればいいですか？

接続制御を「無効」にした状態でPCを利用したい場合は、以下の手順を参照してください。 「無効」にすると、オンラインバンキング利用時に銀行サイトとの通信を保護できなくなります。十分にご注意ください。 接続制御「無効」手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

継続確認の間隔は、「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定は、PC用のbeat-access LEに対してのみ有効です。（Windows版/Mac版） 設定変更手順は、下記を参照ください。 beat設定ページへ責任者権限でのログインが必要です。 リモートアクセス継続確... 詳細表示

beat-boxを電源スイッチでシャットダウンする際、何か注意する事はありますか？

シャットダウンする際は、beat-box前面の電源スイッチを「短く一度」押下してください。 長押し（4秒以上）する必要はありません。 シャットダウン直後に起動する場合は、10秒以上の間隔を空けてください。 電源ケーブルを抜く際は、コンセント側のプラグを抜いてください。 ... 詳細表示

NetBIOS over TCP/IP の確認手順

NetBIOS over TCP/IPを確認する場合、OSによって確認方法が異なります。 ご利用のOSを選択いただき、各手順をご覧ください。 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象と... 詳細表示

パソコンでリモートアクセス接続をしていましたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。

PC用のbeat-access LEでは、接続中に一定の間隔で「接続継続」するかの確認を求められ、 メッセージ表示から3分以内に「接続継続」ボタンをクリックしないと、自動的に切断されます。 この機能は無効にできません。 「接続継続」可能な時間は、最長24時間までです。それ以上は継続で... 詳細表示

コンテンツフィルターの「有効/無効」を切り替えるにはどうすればいいですか？

サービスにより、設定方法が異なります。 ご利用のサービスを選択してください。不明な場合は、こちら。 詳細表示

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除方法は、次の通りです。 Safari を起動します。 画面上部のメニューバーから[Safari]を選択し、[環境設定]をクリックします。 環境設定画面が表示されますので、[詳細]をクリックします。 [メニューバーに"開発"... 詳細表示

beat-box責任者宛メールとは何ですか？

beat サービスのご利用に関する重要な「お知らせメール」のことです。 beat-box責任者に配送されます。 異動や退職などに伴い役割の変更があった場合は、「beat-box責任者」の役割についても見直しや変更をお願いします。 正しく設定されていないと、弊社からの重要なお知らせが届きません。 詳細表示

リモートアクセス接続したPCが、DHCPでIPアドレスを取得できません。

beat-box上位のルーターを変更した直後や、ルーターに接続されているケーブルの抜き差し後に、現象が発生する可能性があります。 対処方法 次の2つのうち、いずれかの対処を行うことで、beat-box上位のルーターからDHCPでのIPアドレス取得が可能になるかを確認してください。 beat-... 詳細表示