スケジュールスキャンについて教えてください

スケジュール スキャンを設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できるようになります。 スケジュール スキャンは指定した任意の時間にマニュアル スキャンを実行します。 その為、スキャン対象ドライブや、スキャン中の動作... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません」と、表示されます。

インターネット接続が問題なくできており、 他の環境だと問題なくリモートアクセス接続ができる場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません。 （１）インターネット接続を確認してください... 詳細表示

beat-box-miniの電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box-miniの電源オフ/オン手順は、下記の通りです。 電源オフ 電源オン 電源オフ 通常、beat-box-minは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日稼働"させることを前提に設計されています。 しかし、停電対応充電池は内蔵されていないた... 詳細表示

ログインパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

責任者権限を持っていても、パスワードを忘れてしまった場合、自分自身では、パスワードの再設定(リセット)はできません。 自分以外の、責任者権限を持つ方に、パスワード再設定を依頼してください。 ※責任者が一人しかいない場合はこちら。 このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するた... 詳細表示

beat-boxの推奨設置環境について教えてください

推奨設置環境 beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設... 詳細表示

beat-boxを電源スイッチでシャットダウンする際、何か注意する事はありますか？

シャットダウンする際は、beat-box前面の電源スイッチを「短く一度」押下してください。 長押し（4秒以上）する必要はありません。 シャットダウン直後に起動する場合は、10秒以上の間隔を空けてください。 電源ケーブルを抜く際は、コンセント側のプラグを抜いてください。 ... 詳細表示

beat-boxの電源オフオンや再起動などの操作はどのようにおこないますか？

beat-boxの電源操作については、オンラインヘルプを参照してください。 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active　 solo　 entry[plus]　 basic ※beat-box配下からアクセスが必要です。 上記リンクを参照でき... 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

下記の記載は「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」のバージョン、接続先や通信環境の組み合わせで、 動作が異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケッ... 詳細表示

リモートアクセスで「有効期限切れ事前通知」が表示されました。どうすれば良いですか？

有効期限切れ通知について リモートアクセスを利用するために設定した、有効期限が近付いていることをお知らせする通知です。 リモートアクセスを継続利用される場合は、beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 ※通知は有効期限を”30日以上”に設定した場合のみ、おこなわれます。 　21日... 詳細表示

beat-boxに、UPnPやポートフォワーディング機能はありますか？

セキュリティー保持のため、機能を搭載していません。 インターネット側からbeat-box配下のネットワーク（WAN→LAN）方向の通信について待ち受ける機能は、不正アクセスの糸口となる可能性があるためです。 詳細表示