beatサービスは、IPv6やIPv6インターネット接続機能（IPoE）に対応していますか?

beatサービスは、IPv6やIPv6によるインターネット接続機能（IPoE）に対応していません。 IPv6パススルー機能（IPv6ブリッジ機能）も未対応です。 対応予定は、未定です。 "IPv6" は、現在広く利用されている通信プロトコル（IPv4）の次世代版として開発されたもので... 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス有効期限が切れました。どうしたらいいですか？

beat-box配下のネットワークに接続して、ライセンスを更新してください。 beat/anti-virusのライセンス有効期限は“ 31日間 ”です。 通常、beat-box配下でご利用の場合は、自動でライセンス更新がおこなわれます。 ネットワークから外していたり、久しぶりに起動した端末を... 詳細表示

「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されインストーラーが実行できません。どうすればいいですか？

インストーラーが正常にダウンロードできておらず、ファイルが破損している可能性があります。 再度ダウンロードを試すか、別のブラウザでのダウンロードをお試めしください。 beat/anti-virus 4.0のインストーラーをダウンロード インストーラーのダウンロード手順については以下、FAQをご参照く... 詳細表示

beat-access LEで接続できないのですが？ 接続しようとするとエラーメッセージが表示されます。

接続先beat-boxのネットワークアドレスが、接続先のbeat-box設定ページで指定した固定IPアドレスのネットワークアドレスと異なっている場合、上記のエラーメッセージが表示され、接続することができません。 社内のネットワーク環境の変更でbeat-boxのネットワークアドレスが変わっていないか確認ください。... 詳細表示

beat-access LEを再インストールする方法を教えてください。

次の手順でbeat-access LEを再インストールしてください。 Windows版の画面でご案内します。 beat-access LEが起動中の場合は、[ 終了 ]をクリックします。 キーボードの［Windows］キーを押しながら［R］キーを押します。 「ファイル名を指定して実... 詳細表示

beat/anti-virus VSP3.0を完全削除するにはどうすればいいですか？

アンインストールツールを使用し、beat/anti-virus VSP3.0をアンインストールしてください。 アンインストールツールの実行後はPCが再起動されます。 作業中のデータがある場合は、あらかじめ保存した上でツールを実行して下さい。 beat/anti-virus VSP 3.* 専用のアン... 詳細表示

beat-boxの電源オフオンや再起動などの操作はどのようにおこないますか？

beat-boxの電源操作については、オンラインヘルプを参照してください。 参照先：[ トップページ > はじめに > beat-box > 電源オン/オフ/再起動の方法 ] 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active　... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「動作を停止しました」という、エラーが表示されます。

【エラーメッセージ】 beat-access LE は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。 プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。 接続定義ファイルを取り直すことで、改善する可能性があります。 手順は下記F... 詳細表示

beat/anti-virus 4.0のアンインストール方法を教えて下さい

beat/anti-virus 4.0のアンインストール方法 キーボードの［Windowsキー］＋［R］を押下します。 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されたら”appwiz.cpl”と入力します。 「プログラムと機能」画面が表示されます。 「Computer Protectio... 詳細表示

beat-access LEのバージョン確認法を教えてください。

バージョンを確認したい端末のOSを選択してください。 詳細表示