インターネット閲覧時、F-Secureのアドオンが表示されました。どうすればいいですか？

利用方法について F-Secureのブラウザ保護(アドオン)を使用する場合は、ブラウザ毎にアドオンを有効にしてください。 各、ブラウザのアドオン有効化手順については以下、FAQをご参照ください。 beat/anti-virus 4.0のブラウザ拡張機能を有効にしたい(Internet Explore... 詳細表示

「『Computer Protection』がアンインストールされていません。」という画面が表示され、「beat/anti-virus ライセンスモジュー...

【エラーメッセージ】 beat/anti-virus ライセンスモジュール 「Computer Protection」がアンインストールされていません。 「Computer Protection」のアンインストール後、 再度「beat/anti-virusライセンスモジュール」のアンインストー... 詳細表示

「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されインストーラーが実行できません。どうすればいいですか？

インストーラーが正常にダウンロードできておらず、ファイルが破損している可能性があります。 再度ダウンロードを試すか、別のブラウザでのダウンロードをお試めしください。 beat/anti-virus 4.0のインストーラーをダウンロード インストーラーのダウンロード手順については以下、FAQをご参照く... 詳細表示

Computer Protectionセットアップ完了後、PC再起動をすると「Computer Protectionがインストールされていません」と表示さ...

Computer ProtectionがPC内に存在しない場合に表示されるメッセージです。 一度、ライセンスモジュールをアンインストールし、beat/anti-virus4.0を再インストールしてください。 beat/anti-virus4.0を正常動作させるには、 「beat/anti-virus ラ... 詳細表示

エラーが表示され、beat-accessのインストールができません、どうすればいいですか？

Windows10には、Microsoft Store（Windowsストア）以外のアプリインストールを制限する機能があります。 beat-access LEはMicrosoft Storeで提供していないため、インストールすることができません。 制限の解除方法は、以下をご確認ください。 アプリインスト... 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス数を確認する方法を教えてください

ライセンス数の確認は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 ライセンス数 確認方法 beat設定ページ [ 設定 ＞ ライセンス管理 ＞ 一覧 ]へアクセスします。 ※責任者のIDとパスワードでログインが必要です。 2.「beat/anti-viru... 詳細表示

「接続制御は有効です」という通知が表示されましたが、どうすればいいですか？

「接続制御」は、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）の機能です。 オンラインバンキング利用時に、自動で有効になり、上記の通知を表示します。 「接続制御」は、銀行サイトとの通信を保護するため、安全性を確認できない、他の通信をブロック（切断）します。 ... 詳細表示

毎月、beat/anti-virus 4.0のライセンスが切れます。対処法を教えてください。

beat-boxと毎日接続して使用しているのに、毎月、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のライセンスが切れてしまう場合、ライセンス更新に必要なプログラム（プロセス）が正常に動作していない可能性があります。 確認手順をご案内致します。ご利用のWindows... 詳細表示

beat-access LEを再インストールする方法を教えてください。

次の手順でbeat-access LEを再インストールしてください。 Windows版の画面でご案内します。 beat-access LEが起動中の場合は、[ 終了 ]をクリックします。 キーボードの［Windows］キーを押しながら［R］キーを押します。 「ファイル名を指定して実... 詳細表示

「IMAP・SSL通信制御」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？

「IMAP・SSL通信制御」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。 beat-boxから下記のお知らせメールが届く場合、この設定が有効になっています。 【件名】メール通信の遮断 beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ ... 詳細表示