インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は？

②beat-box本体の再起動 ③回線機器のランプ状況に異常はないか確認 ④PCを上位の回線機器に直接接続。 beat-boxをはずした状態でインターネットに接続できるか確認。 ①ハブ・センター拠点担当者に確認 ②beat-boxおよびInternet側の回線機器の再起動を実施。 ③少しお待ちいただく 備 詳細表示

接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

設定内容を確認して、[変更]ボタンをクリックします。 設定結果が表示されれば、間隔の変更完了です。 設定された時間間隔の接続確認で継続しても、連続で接続できる最長の時間は、リモートアクセス開始から「24時間」です。 10分前に警告メッセージが表示され、24時間が経過すると強制切断されます。 詳細表示

beat-boxのマニュアルはありますか？

beat-boxに同梱されているマニュアルがございます。 以下からダウンロードください。 はじめにお読みください [ admin-start-guide.pdf (約304KB)] →セットアップ前に確認していただきたいことや、セットアップ作業の簡単な流れについて掲載しています。 ... 詳細表示

beat-box上位のルーターを交換後、リモートアクセス接続ができなくなりました。

beat-box上位のルーターを交換したあと10分程度は、リモートアクセス接続できないことがあります。 ■対処方法 次の3つのうち、いずれかの対処を行うことでリモートアクセス接続が可能になるかを確認してください。 beat-boxを一度再起動してみる。 ルーターの電源を切って、30秒程度経過後、再度 詳細表示

beat-access LEで接続できないのですが？ 接続しようとするとエラーメッセージが表示されます。

接続を行うPCのIPアドレスが、接続先のbeat-boxのネットワークアドレスと衝突している場合、上記のエラーメッセージが表示され、接続することができません。 対処方法 以下のいずれかの対処方法を行ってください。 接続元ネットワークアドレスの変更 接続を行うPCがルーター配下にある場合には... 詳細表示

beat-access LEで接続できないのですが？ 接続しようとするとエラーメッセージが表示されます。

接続先beat-boxのネットワークアドレスが、接続先のbeat-box設定ページで指定した固定IPアドレスのネットワークアドレスと異なっている場合、上記のエラーメッセージが表示され、接続することができません。 社内のネットワーク環境の変更でbeat-boxのネットワークアドレスが変わっていないか確認ください。... 詳細表示

1台のbeat-boxに対して同時に接続できるPCの台数に制限はありますか？

1台のbeat-boxに対して、beat リモートアクセスで、同時に接続可能な外部PCは以下のとおりです。 active : 50台まで solo : 50台まで entry : 20台まで basic : 50台まで 詳細表示