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『 beat/anti-virus 』 内のFAQ

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  • 接続制御機能を「無効」にするにはどうすればいいですか?

    接続制御を「無効」にした状態でPCを利用したい場合は、以下の手順を参照してください。 「無効」にすると、オンラインバンキング利用時に銀行サイトとの通信を保護できなくなります。十分にご注意ください。 接続制御「無効」手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

    • ID:1710
    • 公開日時:2018/05/15 16:39
    • 更新日時:2019/06/19 15:33

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  • beat/anti-virus のライセンス契約数を変更するには、どうすればいいですか?

    ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、担当営業にご相談ください。 なお、ライセンス数の「変更」(増減)は、beat設定ページからでも可能です。 [利用 > 変更注文の申し込み] へアクセスしてください。 責任者権限が必要です。 ライセンスの「解約」(ライセンス数を「0にする」こと... 詳細表示

    • ID:1346
    • 公開日時:2018/07/23 14:48
  • スケジュールスキャンについて教えてください

    スケジュール スキャンを設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できるようになります。 スケジュール スキャンは指定した任意の時間にマニュアル スキャンを実行します。 その為、スキャン対象ドライブや、スキャン中の... 詳細表示

    • ID:2713
    • 公開日時:2018/11/14 12:42
    • 更新日時:2019/07/04 11:18

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  • Computer Protectionをインストール後、スキャンをかけましたが、なかなか完了しません。どうすればいいですか?

    インストール直後は、Computer Protectionを最新の状態でお使いいただくため、ウイルス対策エンジンやパターンファイルのアップデートが、自動的にバックグラウンドで実行されています。 アップデートが完了し、最新の状態になるまで、マニュアルスキャンや完全スキャンは開始されません。 スキャンの実行は... 詳細表示

    • ID:1424
    • 公開日時:2018/07/31 18:15
  • 「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか?

    上記、「インストールは未完了です」と表示された場合は、レジストリの手動削除が必要です。 手動削除手順については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話... 詳細表示

    • ID:1419
    • 公開日時:2018/07/03 11:32

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  • beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)をアンインストールできません。削除ツールはありませんか?

    下記URL先から「アンインストール ツール (WINDOWS 用)」をダウンロードできます。 F-Secure「サポート ツール」ページ https://www.f-secure.com/ja_JP/web/home_jp/support-tools ファイル名:FsUninstallation... 詳細表示

    • ID:847
    • 公開日時:2018/02/23 17:26
    • 更新日時:2019/06/26 17:51

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  • Computer Protectionでフルスキャンする方法は

    フルスキャンの実行手順は、以下を参照してください。 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。「Computer Protection」の... 詳細表示

    • ID:1895
    • 公開日時:2018/06/01 08:20
  • beat/anti-virus のライセンスはどのように管理されていますか?

    ライセンスはbeat-box、ならびにエフセキュア株式会社のサーバーで管理しています。 インストール時に、クライアントPCのIPアドレスやMACアドレスなどから作成した情報により、ライセンスを使用しているPCを特定しています。 なお、beat設定ページから、ライセンスの強制停止が可能です。 ※PCから、ライ... 詳細表示

    • ID:95
    • 公開日時:2018/02/08 20:47
    • 更新日時:2019/02/05 15:46

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  • beat/anti-virus 4.0(Computer Protection)がインストールされているか否かはどこで確認できますか?

    タスクトレイ、あるいはコントロールパネル内の「プログラムの追加と削除」で確認できます。 タスクトレイでの確認 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン表示を確認します。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 時計や音量などのアイコンが... 詳細表示

    • ID:109
    • 公開日時:2018/02/13 17:28
    • 更新日時:2019/07/03 18:49

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  • 「ディープガード」とはどのような機能ですか?

    インターネット上に存在するエフセキュア社のデータベースを参照し、未知のウィルスや危険性のあるシステム変更をチェックする機能です。 ディープガードは、下記の3点をおこなっています。 ウィルスやワーム、その他の危険なアプリケーションなどの検出とブロックをすることで、 不審なアプリケーションな... 詳細表示

    • ID:110
    • 公開日時:2018/02/13 17:27
    • 更新日時:2019/06/21 09:39

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