接続制御機能を「無効」にするにはどうすればいいですか？

接続制御を「無効」にした状態でPCを利用したい場合は、以下の手順を参照してください。 「無効」にすると、オンラインバンキング利用時に銀行サイトとの通信を保護できなくなります。十分にご注意ください。 接続制御「無効」手順 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン... 詳細表示

Computer Protectionでフルスキャンする方法は

フルスキャンの実行手順は、以下を参照してください。 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコンをクリックします。 【タスクトレイとは】 スタートボタンのあるタスクバーの端、 時計や音量などのアイコンが表示されている箇所です。 「Computer Protecti... 詳細表示

「インストールは未完了です」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？

上記、「インストールは未完了です」と表示された場合は、レジストリの手動削除が必要です。 手動削除手順については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話... 詳細表示

beat/anti-virusライセンスの強制停止方法は？

ライセンスの強制停止はbeat設定ページからおこなえます。 beat設定ページの設定 ＞ ライセンス管理 ＞ 強制停止 へアクセスします。 ※設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要です。 「beat/anti-virus」を選択し、「個々のライセンスの表示」ボタ... 詳細表示

beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか？

再インストールをおこなう前にあらかじめ、ご契約のライセンス空き数を確認してください。 ※ライセンス数が不足している場合は、使用していないライセンスの強制停止をおこない、空きライセンスを増やしてください。 確認後、下記の手順でbeat/anti-virus4.*を再インストールしてください。 be... 詳細表示

マニュアル スキャンについて教えてください

マニュアル スキャンは「完全スキャン」と「マルウェア スキャン」の、2種類のスキャン方法があります。 スキャン方法は、任意で選択できます。 【完全スキャン】 内部および外部ハード ドライブすべてに対して、ウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーションをスキャンします。また、ルートキッ... 詳細表示

beat/anti-virus のライセンス契約数を変更するには、どうすればいいですか？

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、担当営業にご相談ください。 なお、ライセンス数の「変更」(増減)は、beat設定ページからでも可能です。 [利用 ＞ 変更注文の申し込み] へアクセスしてください。 責任者権限が必要です。 ライセンスの「解約」(ライセンス数を「0にする」こと... 詳細表示

beat/antivirus 4.0(Computer Protection)の機能を一時的に無効にする方法はありますか？

beat/antivirus 4.0(Computer Protection)の機能を一時的に｢無効｣にするには以下、操作手順をご参照ください。 ｢無効｣にした場合、コンピュータが脅威にさらされる可能性が上がります。十分にご注意ください。 beat/antivirus 4.0(Computer Protect... 詳細表示

beat/anti-virus のライセンスはどのように管理されていますか？

ライセンスはbeat-box、ならびにエフセキュア株式会社のサーバーで管理しています。 インストール時に、クライアントPCのIPアドレスやMACアドレスなどから作成した情報により、ライセンスを使用しているPCを特定しています。 なお、beat設定ページから、ライセンスの強制停止が可能です。 ※PCから、ライ... 詳細表示

毎月、beat/anti-virus 4.0のライセンスが切れます。対処法を教えてください。

beat-boxと毎日接続して使用しているのに、毎月、beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）のライセンスが切れてしまう場合、ライセンス更新に必要なプログラム（プロセス）が正常に動作していない可能性があります。 確認手順をご案内致します。ご利用のWindows... 詳細表示