beatサービスは、IPv6やIPv6インターネット接続機能（IPoE）に対応していますか?

beatサービスは、IPv6やIPv6によるインターネット接続機能（IPoE）に対応していません。 IPv6パススルー機能（IPv6ブリッジ機能）も未対応です。 対応予定は、未定です。 "IPv6" は、現在広く利用されている通信プロトコル（IPv4）の次世代版として開発されたもので... 詳細表示

Adobe Creative Cloud のインストールやアップデートができない場合がある。

お手数ですが、beatコンタクトセンターまでご相談ください。 確認、調査の上、対応させていただきます。 【beatコンタクトセンター】 ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 連絡先の電話番号等は、オンラインヘルプを参照してください。 ... 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

「ウイルス」が添付されている「迷惑メール」は多いですが、本来「迷惑メール」と「ウイルス」は別のものです。 「ウイルス」とは、第三者のデータベースやプログラムへ意図的に被害を与えるプログラムのことを言います。 送信者をなりすました迷惑メールであっても、ウイルスを含まないメールはウイルス判定されず、ウイル... 詳細表示

beat-boxにはポートフォワーディング機能はありますか？

いいえ、ありません。 詳細表示

beat-boxのファイアウォールを外側から内側へ向けて開放することはできますか？

いいえ、出来ません。 詳細表示

インターネットからアクセス可能なFTPサーバーがLANにあるのですが、beat-boxを設置してもこのFTPサーバは利用できますか？

図のような構成の場合、FTPサーバーへアクセス出来ません。beat-boxはDMZを構成する機能がありませんので、既存のルータなどでDMZを構成して配置ください。 詳細表示

「セキュリティーレポート」とは、どのようなものですか？

「セキュリティーレポート」の詳細は、こちらの特集ページをご覧ください。 セキュリティーレポートを活用して定期的な予防と対策を！ 「セキュリティーレポート」では、beatの基本機能の稼働状況を月単位でレポートします。 ウイルスの検知状況や危険度が高い通信の遮断状況などをグラフィカルに表示します... 詳細表示

検出されたこのウイルスはどんなウイルスですか？

beatコンタクトセンターへお問い合せください。 その際、ウイルス名をお知らせください。 beatコンタクトセンターの受付時間は下記の通りです。 受付時間 8：00～21：00 [平日] 受付時間 9：00～18：00 [土、日、祝日、12月31日～1月3日] 詳細表示

日付が変わったのに、グラフや表が更新されません。

セキュリティーレポートの画面は、日付が変わる午前0時から、処理が完了する明け方の時間帯まで、データ更新されません。 データ更新は、リアルタイムではなく、日単位です。1日に1回、午前4時以降の明け方の時間帯に、前日分のデータが処理されます。 また、明け方の時間帯以降であっても、データの更新がされていない... 詳細表示

セキュリティーレポートのグラフが表示されていない項目があるのですが？

期間中に検知が無かった場合、グラフ表示エリアには「表示データなし」と表示されます。 また、下記項目に関しては、グラフ表示のために、元機能が有効である必要があります。 不正な通信・禁止アプリケーション検知状況 迷惑メールと判定したメールの割合 機能が無効になっている場合は... 詳細表示