停電時、beat-boxはどのようになりますか？

beat-activeサービスで使用する beat-box-mini2 にはUPS(無停電電源：バッテリー)が搭載されていないため、計画停電など、事前に停電が予定されている場合は、事前にbeat設定ページよりシャットダウンを行ってください。 停電が復旧しましたら、本体の電源ボタンを押下して起動してください。 ... 詳細表示

インターネットに接続できない場合や、メールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は？

beat-box本体前面のインジケーターを確認してください。 正常動作時は、3つのステータスランプ「Status a・b・c」が往復点灯しています。 ■前面インジケーター部分 ■正常動作時（往復点灯） ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です。 ... 詳細表示

ISP（プロバイダー）を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]－[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、オンラインヘルプの下記ページを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 高度な設定 > 操作手順 &g... 詳細表示

beat-boxを再起動するにはどうすればいいですか？

「beat設定ページ」にアクセスし、操作してください。 操作には、beat-box責任者の権限が必要です。 以下の手順を参照ください。 ■再起動の方法 beat設定ページの下記メニューへアクセスします。※1 [トップページ ＞ 利用 ＞ beat-box停止・再起動] ... 詳細表示

beat-boxの電源オフオンや再起動などの操作はどのようにおこないますか？

beat-boxの電源操作については、オンラインヘルプを参照してください。 参照先：[ トップページ > はじめに > beat-box > 電源オン/オフ/再起動の方法 ] 下記のリンクから該当ページへアクセスできます。ご利用のサービスを選択してください。 active　... 詳細表示

夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがあります。どうしてですか？

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されております。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-boxの動作環境温度とシャットダウン後の動作は、ご利用のbeat-box機種によって異なります。 下... 詳細表示

beat-boxの推奨設置環境について教えてください

beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 推奨設置環境 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設... 詳細表示

回線種別を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]－[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、オンラインヘルプの下記ページを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 高度な設定 > 操作手順 &g... 詳細表示

beat-box-miniの動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのインジケーターの表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時（往復点灯） 注記 box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 ... 詳細表示

beat-boxにはどのような種類がありますか？

beat-boxは、2002年のbeatサービス提供開始から現在まで、モデルチェンジを重ねてきております。 大きく分けて下記の2タイプあります。 ・beat-box-mini ・beat-box 各モデルの詳細については、下記をご参照ください。 《beat-box-min... 詳細表示