（ADSLから光回線などに）回線種別を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]－[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、高度な設定のヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 高度な設定 > 操作手順 > 設定... 詳細表示

「フレッツ・光プレミアム」から「フレッツ 光ネクスト」へ回線を切り替えます。beat-boxの設定変更は必要ですか？

ご利用いただいているISP(プロバイダー)の情報、接続IDやパスワードに変更がなければ、 beat-boxの設定変更は不要です。 ISPの情報に変更がある場合、下記の手順を参照ください。 beat-boxにISP情報を設定している場合 beat設定ページにログインし、ISP情報を更新してくださ... 詳細表示

ISP（プロバイダー）を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]－[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、高度な設定のヘルプを参照してください。 [基本サービス>高度な設定>設定>回線・ISP 変更> 回線の変更] 詳細表示

ADSL対応のbeat/isp フレッツ・ADSL対応サービスを利用しています。ADSLのコースを変更しますが、なにか手続きは必要ですか？

いいえ、ADSL回線のコース変更であれば、手続きは不要です。 詳細表示

CATVを利用しようと思っていますが、注意事項を教えて下さい。

CATV回線の場合、「グローバルIPアドレス」ではなく「プライベートIPアドレス」が割り振られることがあります。 この場合、グローバルIPアドレスが割り振られていないと利用できない、ハブ/ブランチハブ拠点、、アクティブセンターハブ、アクティブブランチ拠点、beat リモートアクセスサービス、beat モバイルメ... 詳細表示

日時を指定してbeat-boxをシャットダウンしたり、再起動したりすることはできますか？

beat-boxには、シャットダウンや再起動をスケジューリングする機能がありません。 本体の電源スイッチ、またはbeat設定ページより電源操作をおこなっていただくのみとなります。 beat-boxの電源操作については、下記FAQをご確認ください。 beat-boxの電源オフオンや再起動などの... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L16」が表示されています。

beat-boxから先、ルーターなどの回線機器からIPアドレスをもらえないため、通信できない状態です。基本的にはルーター配下にbeat-boxがある環境や、ルータータイプモデム・一部CATV回線で接続をしている場合に発生します（beat-boxにグローバルIPが割り当てられない環境）。 対処方法 次の... 詳細表示

Windows10バージョンを確認したいです。どうすればいいですか？

Windows10のバージョン確認は以下手順により確認可能です。 Windows10バージョン確認手順 ［スタート］ボタンをクリックし、スタートメニューを表示させ、左側より、[設定]を選択します。 Windowsの設定から「システム」を選択します。 左側「バージョン情報」を選択... 詳細表示

回線をフレッツ・光プレミアムに変更しました。どのような変更を行えばよいですか。

CTU（加入者網終端装置：NTT西日本から提供）と、beat-boxの設定変更が必要です。 注記 beat/ispをご利用の場合には、[ 使い方・設定・仕様編 > beat/isp ]をご参照ください。 beat/isp以外のISPをご利用のお客様は、[ 使い方・設定・仕様編 > 回線 &... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L23」が表示されています。

プロバイダー（ISP）のサーバーから認証を受けられないため、インターネットに接続してもらえない状態です。ご利用の回線機器の一時的な動作不良の可能性もあります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。復旧しない場合には次の対処に進んでください。 モデムやON... 詳細表示