ファイル名、フォルダー名に利用できない文字列はありますか？

以下の文字を含む文字列は使用できません。 空白/タブ 全角文字、半角カタカナなどの日本語文字列 CGIなどのパラメータで使うもの 　「+」「=」「%」「#」「?」「&」など 特殊な意味をもつもの　 「~」　など その他　 「$」「"」「`」「'」「\」「^」 「{」「}」「[」「]」「 <」「&g... 詳細表示

beat-access LEで接続できません。「beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。」とエラーが表示されます。

IPアドレス設定エラー このクライアントPCは、beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。 beat-box責任者にクライアントPCのIPアドレスの変更を依頼してください。 上記のエラー発生時、下記のような状況が該当していないか確認してください。 最近、... 詳細表示

beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか？

自身の利用者アカウントパスワードを変更するには、beat設定ページへのログインが必要です。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 利用者アカウントのパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 パスワードを変... 詳細表示

beat-boxを再起動するにはどうすればいいですか？

beat-boxの再起動は、下記2種類が存在します。 beat-box本体の電源スイッチを直接操作する beat設定ページからbeat-boxの再起動 beat-box本体の電源スイッチからの再起動方法 beat-box本体の電源スイッチを操作し、再起動する場合は、下記FAQを... 詳細表示

リモートアクセス接続が出来ません。「次のどちらかが原因で、beat-boxとの接続を切断しました。」と、エラーが表示されます。

下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 IPアドレス取得エラー 次のどちらかの原因で、beat-boxとの接続を切断しました。 （１）接続先のネットワーク内にあるDHCPサーバーが起動していません。 （２）接続先のネットワークにIPアドレスの空きがありません。 ... 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「メール通信の遮断」のメールは「IMAP・SSL通信制御」機能によりメールが遮断された場合に、 beat-box責任者へ送付され、メール送信が遮断されたことをお知らせするメールです。 メール送信の遮断が届いた場合の対処について beat-box責任者に届いたメール送信遮断のメールには「送信者... 詳細表示

リモートアクセス接続できません。「接続に必要な拡張機能が有効化されていません。」とエラーが表示されます。

下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 エラー 接続エラー 接続に必要な拡張機能が有効化されていません。 システム環境設定 ＞ セキュリティーとプライバシー ＞ 一般 ＞ ダウンロードしたアプリケーションの実行許可の設定で "Fuji Xerox Co., Lt... 詳細表示

責任者の初期パスワードを教えてください。

責任者の初期パスワードについて beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」は、オンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の表をご確認ください。 オンラインヘルプへのアクセスは、" beat-box配下 " からおこ... 詳細表示

PC環境キーファイルを保存しました。どうすればいいですか？

取得した「PC環境キーファイル」を使って「接続定義ファイル」を発行してください。 beat-boxがあるオフィスなど、beat設定ページにアクセスできる環境が必要です。 beat-box責任者に代理発行を依頼する、または、ご自身で発行する、2つの方法があります。 セットアップをお急ぎの場合は、責任者... 詳細表示

利用者アカウントのパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

自身のパスワードがわからなくなってしまった場合は、beat-box責任者へご連絡ください。 beat-box責任者であれば、利用者アカウントのパスワードを再設定できます。 ※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。 パスワードは、... 詳細表示