自動登録されたメールアドレス(利用者)にログインIDを付与するにはどうすればいいですか？

ログインIDを付与し、正式な利用者として登録する操作は、beat設定ページでおこないます。 利用者の自動登録機能についての詳細はこちら。 下記手順を参照してください。 自動登録されたメールアドレス(利用者)にログインIDを付与する手順 beat設定ページ[ 設定 ＞利用者管理＞ 利... 詳細表示

コンテンツフィルターのhttpsフィルタリングを利用するために電子証明書をインストールするにはどうすればいいですか？

証明書のインストール手順は下記の手順を参照してください。 コンテンツフィルターサービス証明書インストール手順 httpsフィルタリングを利用する際は、ご利用の端末に証明書をインストールしてください。 各端末のユーザーアカウントごとに必要です。 証明書がインストールされて... 詳細表示

beatリモートアクセスを新規で契約するには、どうすればいいですか？

「リモートアクセスの導入条件」をご確認のうえ、担当営業にご相談いただくか、 ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 【お申し込みの前に】 必ず事前に下記、リモートアクセスの導入条件をご確認ください。 active または basic... 詳細表示

beat/ispサービスとはどのようなものですか？

弊社で提供する、beat-boxをインターネットへ接続するためのプロバイダーサービスです。 お客様の用途に合わせて選べる2つのコースがあります。 beat/isp サービス 拠点間通信や大人数拠点など通信量が多いお客様環境向けのコースです。 beat/isp-lite サービス... 詳細表示

DHCP機能の有効/無効を確認する方法

現在のDHCP機能の有効/無効はbeat設定ページで確認ができます。 beat設定ページの設定 ＞高度な設定 ＞ 設定 ＞ DHCP設定 ＞有効/無効 へアクセスします。 ※高度な設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要です。 以下のような表示になりま... 詳細表示

停電が予定されていますが、どうすればいいですか？

beat-boxはUPS（無停電電源：バッテリー）を搭載しており、停電を検出すると自動シャットダウンし、停電が復旧してbeat-boxへの通電が再開されると、自動起動しますので、原則、何もしなくても問題ありません。 但し、法定点検などで計画的な停電が予定されている場合、UPSの劣化を防ぐためにも手動でシャットダ... 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）のセットアップ完了後、PC再起動をすると「Computer Protectionが...

「Computer Protection」がインストールされていません。 再度「beat/anti-virus」を再インストールしてください。 beat/anti-virus（Computer Protection）は、下記の2つのモジュールによって構成されています。 F-secure Comp... 詳細表示

インターネットに接続できません。 beat-boxのLEDには「L19」が表示されています。

beat-boxから先、モデムやONUなど、プロバイダー（ISP認証サーバ）までの間で、障害が起きています。 通信断の最も多い要因であり、回線機器の再起動で復旧するものがほとんどです。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。復旧しない場合には次の対処に進んでくださ... 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）がインストールされているか否かはどこで確認できますか？

インストール済みのbeat/anti-virus（Computer Protection）を確認するには下記方法があります。 タスクトレイからの確認 「アプリと機能」からの確認 タスクトレイからの確認 タスクトレイから「Computer Protection」のアイコン表示を確... 詳細表示

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「メール送信遮断のお知らせ」は、下記の理由により、beat-boxがメール送信を遮断した場合に配信されます。 送信者ご本人と、beat-box責任者へ配信されます。 「送信者のメールアドレス」を、beat-boxに登録していない。 ご契約の利用者数を超えたため「送信者のメールアドレス」を自動登録... 詳細表示