Outlook 2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、solo、entryサービスをご利用の場合 IMAP・SSL通信制御機能により、通信をブロックされている可能性があります。 下記FAQなどを参照ください。 プロバイダー（OCN）からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更しましたが、メールを送受信できません。どうすればいいですか？ ... 詳細表示

「接続のセットアップ」はどうすればいいですか？オフィス内のbeat-boxと通信できます。

「接続のセットアップ」をおこないます。 オフィス内等、beat-boxと通信可能な環境の場合、beat-access LEの操作のみで設定が完了します。 ｢接続のセットアップ｣をおこなう端末のOSを下の選択肢から選んでください。 ※entryサービスをご利用のお客様は、「Windows」を選択してくださ... 詳細表示

責任者メールの内容を確認するにはどうすればいいですか？

責任者メールは、beat-box内に格納されています。 そのため、beat-boxへアクセスできない状況(ホテルや自宅等)では、責任者メールに記載のURLからアクセスできません。 PCをbeat-box配下のネットワークに接続し、アクセス可能かお試しください。 リンク先の内容は、送信されてから3... 詳細表示

beat-accessのインストール手順を教えてください。

本記事のインストール手順は”entry[plus]サービス”限定です。 active・solo・basicサービスをご利用の場合はこちら。　ご利用のサービスが不明の場合はこちら。 ”entry[plus]サービス”のリモートアクセスは、Windows版のみ提供しています。 インストール前に、Wind... 詳細表示

リモートアクセス利用時、接続元のネットワーク環境で、許可が必要な通信プロトコルやポートについて教えてください。

下記の表をご参照ください。 ルーターやファイヤーウォールソフトなどにより、接続元PCのインターネット接続環境が制限されている場合は、 下記の通信を許可する設定が必要です。 リモートアクセス時、接続元のネットワーク環境で、利用する通信の種類 【active、basic】 ... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで、社内のファイルサーバーへアクセスしたい。

ファイルサーバー内の共有フォルダーをスマートフォンやタブレットで利用するには、 エクスプローラー（Windows）のようなアプリが必要です。 一般的には、下記のような呼称で提供されています。 ファイルマネージャー ファイラー Sambaクライアント 【Android】 ご利用端末... 詳細表示

「接続定義ファイル」を端末に取り込むにはどうすればいいですか？

beat-access LEを起動して、送付されてきた「接続定義ファイル」を取り込みます。 「接続定義ファイル」を取り込む端末のOSを選択してください。 ※entryサービスをご利用のお客様は「Windows」を選択してください。 詳細表示

beat-access LEを再インストールする方法を教えてください。

下記の手順でbeat-access LEを再インストールしてください。 Windows版の画面でご案内します。 beat-access LE再インストール手順 beat-access LEが起動中の場合は、[ 終了 ]をクリックします。 　 ［Windowsキー］+［R］を押下します。 ... 詳細表示

インターネット閲覧時、｢ブラウザの拡張機能が使用されていません｣と表示されました。どうすればいいですか？

beat/anti-virus(Computer Protection)の拡張機能です。 有効にすることで、 Webの検索結果に安全性の評価アイコンが表示 され、有害な Web サイト へアクセスした際にブロックページを表示します。 また、"接続制御機能"を利用するためにも拡張機能が必要です。 下記... 詳細表示

リモートアクセス[接続/切断]手順を教えてください

リモートアクセスをおこなう端末のOSにより、手順が異なります。 リモートアクセスを[接続/切断]おこなう端末OSを下記より、選択してください。 ※entryサービスをご利用のお客様は「Windows」を選択してください。 詳細表示