自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには「任意の人」以外にはアクセス権は付いていません。

beat-boxの共有フォルダーにアクセスできない場合は、下記の原因が考えられます。 PCとbeat-boxとの通信が取れていない 名前解決ができず、アクセスができない [NetBIOS over TCP/IP]が無効になっている 下記、それぞれの対処方法をお試しください。 対処方法... 詳細表示

プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われました。beat-boxの設定変更は必要ですか？

プロバイダーからのメール設定変更依頼について セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしている場合があります。 設定の変更依頼のお知らせが来た場合は、下記手順に沿って、beat-boxの"外部メール連係"設定を変更してください。 【参... 詳細表示

ISP（プロバイダー）を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]－[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 回線・ISP変更の設定はこちら [回線・ISP変更]の設定方法については、高度な設定のヘルプを参照してください。 [基本サービス>高度な設定>設定>回線・... 詳細表示

利用者アカウントのパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

自身のパスワードがわからなくなってしまった場合は、beat-box責任者へご連絡ください。 beat-box責任者であれば、利用者アカウントのパスワードを再設定できます。 ※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。 パスワードは、... 詳細表示

「迷惑メール判定」機能を有効または無効にするにはどうすればいいですか？

「迷惑メール判定」機能をご利用になるには、本機能を「有効」に設定する必要があります。 初期設定は、「無効」に設定されています。 「有効」と「無効」の切り替えは、beat設定ページでおこないます。 迷惑メール判定機能「有効・無効」切換え手順 beat設定ページの[設定 ＞迷惑メール判定管... 詳細表示

高度な設定のDNS設定について教えてください

「DNS設定」は、社内で管理するドメインの名前解決を、beat-box以外のDNSサーバーに転送するための設定です。 ドメイン名およびDNSサーバーを指定して設定します。 beat-boxへは、任意のDNSエントリーを追加できません。 社内ドメインの管理については、別途DNSサーバーを稼... 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効... 詳細表示

迷惑メールの件名に付いている[spam]という文字列を変更したいです。どうすればいいですか？

beat設定ページの「迷惑メール判定管理」で、件名タグを変更できます。 操作は下記の手順を参照してください。 迷惑メール件名タグ変更手順 beat設定ページの[ 設定 ＞迷惑メール判定管理 ＞件名タグ変更 ] へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。 「件名タグ」... 詳細表示

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定の状態を確認するには？

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定を確認する場合、beat設定ページからおこないます。 下記手順を参照してください。 「禁止アプリケーション」設定の確認手順 beat設定ページ [ ホーム ＞ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ 不正な通信対策設定 ＞ 禁止アプリケーション ] へ... 詳細表示

beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか？【basic】

basic2 basic 利用者の登録は、beat設定ページでおこないます。 利用者登録手順は下記から紹介しています。 basic2 「利用者」に登録された方は、下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 メール(外部メール連係) 「beat設定ページ... 詳細表示