beat-boxは、無停電電源装置（UPS）を搭載していますか？

ご利用のbeat-box機種によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 ※ご利用のbeat-box機種が不明な場合はこちら。 機種名 beat-box-mini beat-box4 UPS （停電対応充電池） なし... 詳細表示

責任者権限を付与する際に名前やチェックボックスが表示されない

責任者権限を付与する際は、利用者アカウントがbeat-boxに登録されている必要があります。 利用者アカウント登録手順についてはこちら。 利用者アカウントが登録されているにも関わらず、責任者権限付与ができない場合は、下記の対処方法を参照ください。 名前が表示されない 利用者アカ... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L16」が表示されています。

beat-boxから先、ルーターなどの回線機器からIPアドレスをもらえないため、通信できない状態です。 基本的にはルーター配下にbeat-boxがある環境や、ルータータイプモデム・一部CATV回線で接続をしている場合に発生します。 （beat-boxにグローバルIPが割り当てられない環境） 対処方法 ... 詳細表示

beat-box責任者宛てメールの受信設定方法を教えてください。

「beat-box責任者宛てメール」を受信するには、beat-box責任者を設定する必要があります。 設定方法についてはbeat コンタクトセンターにお問い合わせください。 詳細表示

beat-box責任者宛メールとは何ですか？

beat サービスのご利用に関する重要な「お知らせメール」のことです。 beat-box責任者に配送されます。 異動や退職などに伴い役割の変更があった場合は、「beat-box責任者」の役割についても見直しや変更をお願いします。 正しく設定されていないと、弊社からの重要なお知らせが届きません。 詳細表示

beat-box責任者宛てメールの受信設定方法を教えてください。

「beat-box責任者宛てメール」を受信するには、beat-box責任者を設定する必要があります。 設定方法についてはbeat コンタクトセンターにお問い合わせください。 詳細表示