beat-boxのファイアウォールを外側から内側へ向けて開放することはできますか？

セキュリティー保持のため、開放できません。 詳細表示

社内のネットワークから、外部へのリモートアクセスをbeat-boxで制限できますか？

「不正な通信対策設定」で、beat リモートアクセス、および各種のリモートアクセスサービスによる通信を制限できます。 制限方法として下記のいずれかを選択できます。 【遮断】 検知した通信を記録し、遮断する。 【記録】 検知した通信を記録し、遮断はしない。 【許可】 検知しない。記録や遮断もしな... 詳細表示

回線種別を変更しようとしていますが、beat-box側で何か設定変更する必要がありますか？

はい、設定変更が必要です。 [高度な設定]-[回線・ISP変更]で新しいISP接続情報への設定・更新をしてください。 [回線・ISP変更]の設定方法については、オンラインヘルプの下記ページを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > 高度な設定 > 操作手順 > 設... 詳細表示

beat-box内の共有フォルダー、「homepage」フォルダーは開けるが、アップロードができないのですが？

「homepage」フォルダーの参照権はあるが、変更権が無い、アカウントで操作している可能性があります。 対処方法 次の対処を行い、障害が復旧するかどうかを確認してください。 「homepage」フォルダーの変更権が該当のアカウントに対して与えられているかbeat設定ページで確認してください。 ... 詳細表示

box多重化をすることで、どのようなことが可能になりますか？

box多重化をすることで、次のようなことが可能になります。 多重化されたbeat-box同士で随時同期をとるため、1台が故障した場合でもネットワークなどが止まることなくサービスが利用可能です。 beat-boxの負荷分散が可能になります。 たとえば、設定画面の表示やリモートアクセスの接続機能等はマスター 詳細表示

バックアップ先として、複数拠点接続サービスで接続されている他のbeat-boxを設定することは出来ますか？

いいえ、出来ません。 詳細表示

beat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロードすることは出来ますか？

下記のURL先から、beatリモートアクセス用のインストーラをダウンロード出来ます。 リモートアクセス サポートページ https://www.fujixerox.co.jp/solution/beat/ras 詳細表示

beat-box配下で、Skypeは利用できますか？また、利用制限はできますか？

beat-box配下で、Skypeの利用は可能です。 しかし、利用制限は出来ません。 詳細表示

責任者を変更（追加・削除）するにはどうすればいいですか？

責任者の変更は、利用者に「責任者権限」の追加または削除することでおこないます。 beat-box責任者(責任者権限を持った利用者)の削除をしたい場合は、権限を外した後に、その利用者を削除してください。 責任者の変更(追加・削除)は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 ... 詳細表示