ApeosPort連携とはどのような機能ですか？

富士ゼロックス製のデジタル複合機「ApeosPort」とbeat-boxを連携させて、コピーやスキャン、ファクスを簡単・安全に使用できるようにする機能です。本機能には以下のメニューがあります。 らくらくコピー ecoコピー らくらくスキャン注1 シェアプリント注2 注3 安心ファクス注4 注5 詳細表示

Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

標準メールソフトにおいて、以下2つの事象を確認しております。 ウイルスを検知した際、beat-boxから送信される通知メールの「送信者」と「件名」が 元のメールのままになってしまう。 ※正常な動作では「送信者」が「beat-box@net-beat.com」、 「件名」は「受信したメールからウイルスが検出され 詳細表示

シェアプリント使用時の注意点、制限事項などはありますか？

DocuWorksv文書」と「PDF」以外のファイル形式では保存出来ません。 シェアプリントで利用できる共有フォルダーは、該当の複合機が登録されているbeat-boxの共有フォルダーのみです。注1 サムネールは一定期間置きに作成されるため、共有フォルダーにファイルを格納した後しばらくは、サムネールが表示されない場合があります。注2 詳細表示

「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

通信を特定するには、「検知状況」を参照してください。 「検知状況」は、beat-box高度な設定ページの[不正な通信対策設定 > 検知状況]にて確認できます。 注記 新しいものから最大で200件表示します [検知状況]の詳細に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [基本サービス > 高度な設定 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的としたものではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

メールソフトの設定値は確認しました。MacのOutlookの設定はどのようにおこないますか？

アカウントが追加されると、下記画面が表示されます。 「完了」ボタンをクリックして、アカウントの追加は完了です。 続いて、beat-boxとメールソフト間の連係状態を確認します。 以降の手順はこちらを参照ください。 詳細表示

メールソフトの設定をしました。この後はどうすればいいですか？

beat-boxにメールを送信し、そのメールを受信することで、正しく設定されたかどうかを確認します。 手順については下記をご確認ください。 本手順は、Outlookでの手順を紹介しています。 確認手順 beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > メールクライアント設定]へアクセスします。 ※be 詳細表示

クラウド接続の設定中に、「内部エラーが発生」と表示されました。どうしたらよいですか？

ます。 「変更」メニューから、再度クラウド接続の設定を実施ください。 【クラウド接続処理の中断について】 設定中、beat-boxが異常を検知すると、処理を中断する場合があります。その際に、影響を受ける接続は、下記の2つです。 新規に接続を確立するクラウド接続 設定変更 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能では、フィッシングメールやウイルス付きメールなどが迷惑メールと判定されることがあります。 ただし、ウイルス付きメールは、原則としてbeat-boxのアンチウイルス機能によりブロックされます。 また、迷惑メール判定機能は、フィッシングメールを判定することを目的としたものではありませんので、ご注意ください。 詳細表示

外部メール連係の設定ができません。外部メール連係追加の設定ページにて情報入力を行い、「接続確認を開始」ボタンを押下すると、 「エラー：受信サーバー接続不能...

復旧しない場合の対処方法 プロバイダー(外部IDC)が指定する受信メールサーバー名(IPアドレス)をご確認ください。 モバイルからの接続など、beat-boxを利用しない状態でインターネットに接続が可能であれば、パソコンから直接プロバイダー(外部IDC)へアクセスし、メールの送受信の可否をご確認ください。 詳細表示