外部メール連係の既存設定を変更するにはどうすればいいですか？

「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」という。)」が、ご自身でbeat設定ページへログインし変更します。 変更するにあたっては、下記の情報が必要です。 利用者のbeat-boxログインアカウント 外部IDC(プロバイダー)から通知されたメールを利用するための設定値 変更方法の 詳細表示

beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか？

お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示

ライセンス強制停止とはなんですか？また、強制停止方法は？

ライセンス強制停止とは 「beat/anti-virus」のライセンスは、beat-boxで管理されています。 通常、ライセンスの返却は「beat/anti-virus」をアンインストールすることで、自動でおこなわれます。 「beat/anti-virus」のアンインストール手順はこちら 詳細表示

beat/anti-virus 4.0（Computer Protection）をインストール中、「ライセンスキーコード」の入力画面が表示されて、インスト...

。ご利用のサービスを選択してください。 activesoloentry[plus] basic お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス割り当て状況を確認するにはどうすればいいですか？

バージョン →インストールされているbeat/anti-virusのバージョンです。 現在の最新バージョンは「Computer Protection」です。 有効期限 →ライセンスの有効期限です。 ライセンス有効期限は、beat-boxが管理しており、beat-box配下のネットワークであれば、自動更新され 詳細表示

不正な通信対策の「不正な通信」、「禁止アプリケーションによる通信」は、それぞれどのような通信ですか。

不正な通信 不正な通信は、WAN側/LAN側からbeat-boxを経由する通信のうち、beat-boxが「攻撃の可能性がある」と判断した通信です。 不正な通信では、さらに下記2種類の通信に分類をしています。 ping系の通信 特定のプログラムやツールが生成するICMPのpingコマンド等のことです 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

下記の記載は「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」のバージョン、接続先や通信環境の組み合わせで、 動作が異なる場合があります。 beat-box配下で「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を利用できない場合、パケット 詳細表示

リモートアクセス[接続/切断]手順を教えてください

ます。 ======================================================= ログインID :beat-boxのログインID パスワード:beat-boxのログインパスワード ※接続先が表示されていない場合は、初期設定が完了していません。初期設定方法はこちら 詳細表示

メールの送受信を行っていますが、タイムアウトしてしまいます。利用しているPCには「ウイルスセキュリティーZERO」がインストールされています。

beat-box-mini配下のパソコンでソースネクスト社ウイルスセキュリティーZEROを使用している場合、メールの送受信がタイムアウトしてしまい失敗する可能性があります。この場合には以下の操作を実行し、メールの受信をお試しいただく事で問題の切り分けと暫定対処が可能となります。 【ご注意】 ウイルス 詳細表示

メールの送受信を行っていますが、タイムアウトしてしまいます。利用しているPCには「ウイルスセキュリティーZERO」がインストールされています。

beat-box-mini配下のパソコンでソースネクスト社ウイルスセキュリティーZEROを使用している場合、メールの送受信がタイムアウトしてしまい失敗する可能性があります。この場合には以下の操作を実行し、メールの受信をお試しいただく事で問題の切り分けと暫定対処が可能となります。 【ご注意】 ウイルス 詳細表示