フレッツ・光プレミアムの導入を予定しています。ISPは、beat/isp サービスを利用したいと思っていますが、どうしたらよいですか？

CTU(加入者網終端装置:NTT西日本から提供)と、beat-boxの設定変更を行ってください。 注記 現在フレッツマンション対応beat/ispサービス、あるいはBフレッツファミリーシリーズ対応beat/ispサービスをご利用のお客様ははbeat-box設定変更の必要はありません。 ご契約に関しては、担当営業に 詳細表示

「不正な通信対策」機能とは、どのような機能ですか。

beat-boxを通過する通信パケットを監視し、以下の通信を検知・遮断する機能です。 a. インターネットからの応答パケットに含まれる不正なデーター b. ボット感染などによるbeat-box配下からの不正な通信注1 c. 禁止された通信アプリケーションの通信 その他、以下の機能が提供されます。 d. 検知 詳細表示

Outlook 2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか? 【basic サービスをご利用の場合】 コントロール パネルの [ Mail (Microsoft Outlook 201X) ] アイコンから、メールアカウントの追加をしてください。 【beat-boxの 詳細表示

「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象となるメールの発信元であ 詳細表示

プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。どうすればいいですか？

【active、solo、entryサービスをご利用のお客様】 事前に、beat-boxの設定を変更する必要があります。 下記手順を参照ください。 【対応手順】 beat設定ページで「IMAP・SSL通信制御」機能を「無効」にしてください。設定手順はこちら。 ※「有効」のままでは、手順2でエラーが 詳細表示

リモートアクセスの期限切れ通知が出ませんでした、なぜですか？

、 一時的なゲスト利用を想定しています。そのため、事前通知はしていません。 自身に設定されている有効期間は、下記のbeat設定ページで確認できます。 [ リモートアクセス管理 > 接続定義ファイル発行 ] 有効期間の変更、または有効期限の更新をされたい場合はbeat-boxの責任者へ依頼してください。 詳細表示

アップロードは正常に完了しましたが、ブラウザーで確認すると画像ファイルなどが表示されないのですが？

。 「プロパティ」画面に表示されるURLを確認してください。 HTMLファイル上に記述されているリンク指定です。 指定されているファイルが、大文字と小文字の差などを含め、beat-box内のデータと整合性が取れているかを確認してください。 詳細表示

日付が変わったのに、表が更新されません。

にbeat-boxの電源を落とし、翌日9時の始業時に電源を入れた場合、通常の時間帯に処理がおこなわれません。その場合、起動後に集計処理が開始されます。前日分のデータ量によっては処理に時間がかかり、レポートへの反映が遅れる場合があります。 詳細表示

日付が変わったのに、グラフや表が更新されません。

beat-boxの電源を落とし、翌日9時の始業時に電源を入れた場合、通常の時間帯に処理がおこなわれません。その場合、起動後に集計処理が開始されます。前日分のデータ量によっては処理に時間がかかり、レポートへの反映が遅れる場合があります。 詳細表示

「セキュリティーレポート」とは、どのようなものですか？

、beatのシステムバージョンなど、現時点のbeat-boxに関する基本情報も表示します。 表示可能な期間は、当月を含み最大7ヶ月分です。 セキュリティーレポートについては、オンラインヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サービス > ファイアウォール > セキュリティーレポート] 詳細表示