iOS版 beat-access LEをアップデートすると、接続先がなくなりました。

LEのアップデートを行う前に、デバイスのバックアップを作成してあれば、 バックアップからの復元を行なうことによっても、接続先が復元できます。 接続定義ファイルの発行方法及び、接続先beat-boxの登録方法についてはこちらをご確認ください。 設定手順について(iOS版) 詳細表示

アクティブセンターハブ拠点やアクティブブランチハブ拠点で通信障害が発生している場合、アクティブブランチ拠点ならびにブランチライト拠点でのインターネット接続...

アクティブセンターハブ拠点で通信障害が発生している場合、アクティブブランチ拠点ではインターネット接続が可能ですが、基本的にブランチライト拠点ではインターネット接続はできません。 ブランチライト拠点からの通信は基本的にアクティブセンターハブ拠点経由となります。そのためインターネットの通信障害やbeat-boxの 詳細表示

beat/isp-liteサービスの「帯域制限」とはどのようなものですか？

帯域制限とは beat-boxからの上下方向に対するデータ通信量を随時計測し、帯域の余剰が少なくなった場合に、 その時点で通信量の多い拠点の通信速度に制限を加えることを指します。 それにより、他の拠点の通信速度低下を防止いたします。 beat/isp-liteの設備に収容する通信量の総和が、サービス 詳細表示

beat/ispサービスとはどのようなものですか？

富士ゼロックスで提供する、beat-boxをインターネットへ接続するためのプロバイダーサービスです。 本サービスには、帯域制限の有無により利用料金が異なる次のメニューがあります。 beat/isp サービス 帯域制限:なし 拠点間通信や大人数拠点など、通信量が多いお客様環境向けのサービス 詳細表示

日付が変わったのに、セキュリティーレポートのグラフや表が更新されません。

ない場合があります。 例えば、前日18時の終業時にbeat-boxの電源を落とし、翌日9時の始業時に電源を入れた場合、通常の時間帯に処理がおこなわれません。 その場合、起動後に集計処理が開始されます。 前日分のデータ量によっては処理に時間がかかり、レポートへの反映が遅れる場合があります。 詳細表示

「セキュリティーレポート」とは、どのようなものですか？

機能の稼働状況を月単位でレポートします。 ウイルスの検知状況や危険度が高い通信の遮断状況などをグラフィカルに表示します。 また、beatのシステムバージョンなど、現時点のbeat-boxに関する基本情報も表示します。 表示可能な期間は、当月を含み最大7ヶ月分です。 セキュリティーレポートについては 詳細表示

「リモートデスクトップ」で社内PCを操作したいです。リモートアクセス利用時の注意点も教えてください。

beat-boxの設定について 不正な通信対策機能の設定確認 beat-boxは「リモートデスクトップ」を禁止することが可能です。(初期設定は許可されています) 「リモートデスクトップ接続」をおこなう前に、禁止アプリケーション設定を確認してください。 許可する場合は、下記アプリケーションの通信 詳細表示

外部メール連係の既存設定を変更するにはどうすればいいですか？

「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」という。)」が、ご自身でbeat設定ページへログインし変更します。 変更するにあたっては、下記の情報が必要です。 利用者のbeat-boxログインアカウント 外部IDC(プロバイダー)から通知されたメールを利用するための設定値 変更方法の 詳細表示

beat/anti-virus4.*を再インストールしたいです。どうすればいいですか？

お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください 詳細表示

ライセンス強制停止とはなんですか？また、強制停止方法は？

ライセンス強制停止とは 「beat/anti-virus」のライセンスは、beat-boxで管理されています。 通常、ライセンスの返却は「beat/anti-virus」をアンインストールすることで、自動でおこなわれます。 「beat/anti-virus」のアンインストール手順はこちら 詳細表示