iOS端末でリモートアクセスするため、[VPNパスワード]を取得しようとすると、エラーメッセージが表示されるのですが？

すでに他のVPN接続が行われているか、あるいは「iOS端末が取得しているIPアドレスのネットワークアドレス」と「beat-boxのLAN側IPアドレスのネットワークアドレス」とが衝突している可能性があります。 対処方法 次の対処を試し、現象が改善するかを確認してください。 iOS端末にて、すでにbeat 詳細表示

iOS端末でリモートアクセスするため、[VPNパスワード]を取得しようとすると、エラーメッセージが表示されるのですが？

すでに他のVPN接続が行われているか、あるいは「iOS端末が取得しているIPアドレスのネットワークアドレス」と「beat-boxのLAN側IPアドレスのネットワークアドレス」とが衝突している可能性があります。 対処方法 次の対処を試し、現象が改善するかを確認してください。 iOS端末にて、すでにbeat 詳細表示

インストール完了後、どうすればいいですか？現在、ホテル（または自宅）にいます。

いない場合は、beat-access LEの起動と同時に、自動で表示されます。 ラジオボタンをクリックして、「自宅または出張外出先などのbeat-boxのないネットワークに接続している。」を選択します。 [次へ]ボタンをクリックしてください。 次のダイアログが表示されたら、「PC環境キーファイル」のリンクを 詳細表示

毎月、beat/anti-virus 4.0のライセンスが切れます。対処法を教えてください。

ください。 ■ beat オンラインヘルプ [トップページ > お問い合わせ窓口] active entry[plus] basic お問い合わせ時に必要な「beat-boxのシリアル番号」も確認できます。 ※beat-box配下からアクセスしてください beat/anti-virus 4.0 詳細表示

接続定義ファイルの発行を依頼されました、代行するにはどうすればいいですか？

接続定義ファイルの発行は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限でのログインが必要です。 利用者が使う端末の「PC環境キーファイル」が必要です。 あらかじめ、利用者からメールで送ってもらうなどして、ファイルを入手しておいてください。 以下の手順で接続定義ファイルを代理発行します。 beat設定... 詳細表示

迷惑メール判定の対象は、メール全てですか？

迷惑メール判定の対象は、受信メールです。 なお、下記のメールは対象外です。 メールサイズが、500KBを超えるメール POP3(ポート番号110番)以外の通信によるメール 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 [ 設定 > 高度な設... 詳細表示

beat-access（PPTP版）の設定ができないのですが？

接続定義ファイルが何らかの理由により破損してしまっています。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。 beat-accessの設定を、PC環境キー取得の手順からやり直してください。 beat-accessの設定方法についてはオンラインヘルプを参照してください。 [ト... 詳細表示

接続定義ファイルを添付してMicrosoft Outlook から送信し、docomo SPモードメールで受信後、接続定義ファイルを登録するとエラーが表示...

Microsoft Outlook から送信し、docomo SPモードメールで受信した場合、接続定義ファイルは正常に登録できません。 お手数ですが、送信、あるいは受信するメールソフトを変更して、接続定義ファイルの送受信を行ってください。 docomo SPモードメール宛に送信する場合には、Microsoft O... 詳細表示

接続定義ファイルを添付してMicrosoft Outlook から送信し、docomo SPモードメールで受信後、接続定義ファイルを登録するとエラーが表示...

Microsoft Outlook から送信し、docomo SPモードメールで受信した場合、接続定義ファイルは正常に登録できません。 お手数ですが、送信、あるいは受信するメールソフトを変更して、接続定義ファイルの送受信を行ってください。 docomo SPモードメール宛に送信する場合には、Microsoft O... 詳細表示