」をbeat-box責任者へメール等で送付し、「接続定義ファイル」の発行を依頼してください。 責任者より受け取った、「接続定義ファイル」をご利用端末に取り込みます。 「接続定義ファイル」の取り込み手順については下記、FAQをご確認ください。 接続定義ファイルを責任者から受け取りました。どうすればいいですか? 以上 詳細表示
インストール完了後はどうすればいいですか?現在、職場内にいます。
-box責任者に確認し、利用者登録やリモートアクセス権を付与してもらってください。 【発行済み定義ファイルのリストが表示された】 発行済みの接続定義ファイルが存在すると表示されます。 [次へ]をクリックして新規ファイルを発行します。 接続定義ファイルの発行はログインIDに対して2個までです。 削除したい場合は 詳細表示
Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。
「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 [ 設定 > 高度な設定 詳細表示
ライセンスの強制停止はbeat設定ページからおこなえます。 beat設定ページの設定 > ライセンス管理 > 強制停止 へアクセスします。 ※設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要です。 「beat/anti-virus」を選択し、「個々のライセンスの表示」ボタンをクリックし 詳細表示
らくらくスキャンの実行時に、複合機の画面に「送信に失敗しました」と表示されます。
ご利用の複合機にて、デフォルトゲートウェイの値が正しく設定されていない可能性があります。 beat-boxのLAN側IPアドレスを、複合機のデフォルトゲートウェイとして登録してください。 注記 beat-boxのLAN側IPアドレスは、beat-box責任者様にご確認ください。 複合機でのデフォルトゲートウェイの 詳細表示
インストール完了後はどうすればいいですか?現在、職場内にいます。
-box責任者に確認し、利用者登録やリモートアクセス権を付与してもらってください。 【発行済み定義ファイルのリストが表示された】 発行済みの接続定義ファイルが存在すると表示されます。 [次へ]をクリックして新規ファイルを発行します。 接続定義ファイルの発行はログインIDに対して2個までです。 削除したい場合は 詳細表示
beat リモートアクセスサービスを利用して、外部のPCからbeat-boxに接続するには、どのような操作が必要ですか。
beat リモートアクセスサービスを利用して、外部のPCからbeat-boxに接続するには、以下の手順をご確認ください。 利用者への権限の追加 【beat-box責任者が行う設定です】 beat設定ページで、リモートアクセスを利用する利用者にリモートアクセス権を追加します。 注記 beat-box責任者権限を持 詳細表示
「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか?
「ウイルスチェックできない形式」で送信されるメールを、「IMAP・SSL通信制御」機能により制限しています。 メールを遮断した際には、beat-box責任者へメールでお知らせします。 通知メールには「送信者のIPアドレス」を記載しています。 記載のIPアドレスを持つ端末は、遮断対象となるメールの発信元であ 詳細表示
クラウド接続で、AWSと伝播可能なルート数について教えてください。
れるルート数には、上記を含みます。 beat-boxからの通知 beat-box責任者宛メール ステータスインジケーター 回線障害履歴 クラウドサービス上またはbeat-box自身の持つルート数が一定数に達した際、beat-boxは上記の方法で通知します。 ルート数が90に達した時点では「警告」を、上限の 詳細表示
beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか?
beat設定ページにログイン可能であれば、ご自身のパスワードを変更できます。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 このパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 本手順でパスワードを変更すると、下記機能の利用には、変更後の 詳細表示