通知メールやレポートに記載のIPアドレスから端末を特定するには？

ページ[設定 > 高度な設定 > 設定 > DHCP設定 > 動的IPアドレス一覧]へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。また、beat-boxと通信可能な状況でアクセスしてください。 特定したい端末のホスト名とIPアドレスを確認します。 通知メールやレポートに記載されたIPアドレスと 詳細表示

利用者の自動登録とはなんですか？

設定されていません。 利用者が、自身の登録情報などを変更する場合や、リモートアクセスサービスを利用する場合等、 「beat設定ページ」にログインするためのIDが必要です。 beat-box責任者は、beat設定ページで、利用者にログインIDを付与することができます。 ログインIDの付与手順についてはこちら 詳細表示

リモートアクセス権の更新（延長）はどのようにおこないますか？

。 リモートアクセス権の更新手順 beat設定ページへアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 [ 設定 > リモートアクセス管理 > リモートアクセス権 > 有効期限の更新 ] へアクセスします。 実施事項を確認し、各 詳細表示

「Cisco AnyConnect Secure Mobility Client」を使用していますが、接続先と通信ができません。

フィルターの設定をお試しください。 パケットフィルターは、beat設定ページで設定します。 beat-box責任者権限で、ログインが必要です。 beat設定ページ [ 設定 > 高度な設定 > 設定 > パケットフィルター設定 ] へアクセスします。 [ ネットワーク定義(1/3) ] 画面で 詳細表示

迷惑メール判定機能で誤判定されるメールがあります。どうすればいいですか？

ついては下記手順を参照してください。 例外アドレス設定手順 beat設定ページ [ 設定 > 迷惑メール判定管理 > 例外アドレス設定 ] へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。 各リストの記入欄に“発信元(from)” の情報を入力します。 【許可リスト】 メール 詳細表示

不正な通信対策で遮断された通信内容がどんなものかわかりますか？

対策設定 > 検知状況 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 不正な通信の検知状況が表示されます。 beatコンタクトセンターのオペレーターから、各種検知情報についてお尋ねする場合があります。 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス割り当て状況を確認するにはどうすればいいですか？

。 ※責任者権限でのログインが必要です。パスワードがわからない場合はこちら。 「beat/anti-virus」のラジオボタンを選択し、「割当状況の表示」ボタンをクリックします。 ライセンスの割当状況を下記のように確認できます。 各項目の説明 ライセンス数 →ご契約の 詳細表示

「不正な通信」があったか否かを確認するにはどうすればよいですか。

「不正な通信」があったか否かを確認するには、下記の4通りの方法があります。 a. beat-box設定ページから「レポート参照」を確認する。 b. 週一回beat-box責任者様に届く「稼動状況レポート」メールを確認する。 c. beat-box高度な設定ページから「アクセス履歴」内の[不正な 詳細表示

ドメイン移行サービスの事前確認用の「チェックリスト」は、どのように取得できますか？

「チェックリスト」は、以下の方法で取得できます。 「ドメイン移行に関するお願い」のメール本文。 beat/idcへのドメイン移行サービスを申し込まれると、beat-box責任者様宛てに 「ドメイン移行に関するお願い」というタイトルのメールが送信されます。このメールに注意点と、(本文下方に)「チェックリスト 詳細表示

ライセンス強制停止とはなんですか？また、強制停止方法は？

でき、「使用中ライセンス」の数が減ります。 ライセンス強制停止手順 ライセンスの強制停止はbeat設定ページからおこないます。 beat設定ページ[設定 > ライセンス管理 > 強制停止]へアクセスします。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 ※ライセンスの強制停止は責任者権限での 詳細表示