beat-box 1台あたりで登録できるApeosPortの台数に制限はありますか?
beat-box 1台あたりで登録できるApeosPortの台数は10台です。 詳細表示
beat-box 1台あたりで登録できるApeosPortの台数に制限はありますか?
beat-box 1台あたりで登録できるApeosPortの台数は5台です。 詳細表示
beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか?【basic】
よる設定(要ログインID) リモートアクセスサービス ※オプションサービスです。 beat設定ページの[設定 > 利用者管理 > 追加]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限が必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 入力項目へ必要な内容を入力し、「次へ」を 詳細表示
beat-boxに登録されている利用者を確認するにはどうすればいいですか?
登録済み利用者確認手順 beat-boxに登録されている利用者を確認したい場合、beat設定ページから確認できます。 詳細は下記を参照してください。 beat設定ページ[ ホーム > 設定 > 利用者管理 > 一覧 ]へアクセスします。 ※beat設定ページへのアクセス方法はこちら 詳細表示
beat-boxを電源スイッチでシャットダウンする際、何か注意する事はありますか?
シャットダウンする際は、beat-box前面の電源スイッチを「短く一度」押下してください。 長押し(4秒以上)する必要はありません。 シャットダウン直後に起動する場合は、10秒以上の間隔を空けてください。 電源ケーブルを抜く際は、コンセント側のプラグを抜いてください 詳細表示
beat-box上位のルーターを交換後、リモートアクセス接続ができなくなりました。
beat-box上位のルーターを交換したあと10分程度は、リモートアクセス接続できないことがあります。 ■対処方法 次の3つのうち、いずれかの対処を行うことでリモートアクセス接続が可能になるかを確認してください。 beat-boxを一度再起動してみる。 ルーターの電源を切って、30秒程度経過後 詳細表示
海外に拠点がありますが、beat-boxを設置して日本の拠点とVPNを結ぶことはできますか?
beatサービスをご利用いただけるのは、日本国内のみです。 beat-boxを海外に設置することはできません。 beat-boxは、beatサービスのご提供にあたり、お客様に貸与したものであり、その所有権は弊社に属しています。 設置場所を変更する場合は、事前に弊社へご連絡いただくようお願い 詳細表示
iOSやiPadOS端末で、接続のセットアップ中に「beat-boxが見つかりませんでした。」と表示されます
接続定義ファイルの自動発行「Step3-1」の手順で、「beat-boxが見つかりませんでした。」と表示された場合、下記の原因が考えられます。 端末がbeat-boxと接続不可能な環境にある ローカルネットワーク上のデバイス検索が許可されていない それぞれの対処方法をお試しください 詳細表示
beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。
beat-box責任者のログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合は、下記の対処方法をお試しください。 ログインIDがわからない beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があります 詳細表示
beat-box責任者の変更「追加・削除」するにはどうすればいいですか?
beat-box責任者の権限変更(追加・削除)は、beat設定ページでおこないます。 責任者権限を追加したい場合は、登録済みの利用者アカウントに責任者権限を付与します。 責任者権限を削除したい場合は、付与した「責任者権限」を外します。 注意事項 beat-box責任者はほぼすべての設定を 詳細表示